定期コースをはじめてご購入のお客様に限り、初回注文日より90日以内であれば本体機器代金をご返金させていただきます。
もちろん、90日以内なら商品を使った後でも対象となりますので、ぜひお試しください。
ご返送の際は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
BiFeLお客さま窓口:0120-038-131
(平日:9:00〜18:00)
※祝日と年末年始、GW、お盆(3~10日程度)は、休業となります。
※事前にお電話にて受付がない場合、返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
返金保証ご利用の流れ
1. お客様よりお電話でのご連絡
必ず事前に、下記の電話番号までご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
0120-038-131(平日:9:00〜18:00)
2. お客様より商品(イオンブースター・保証書・明細書)の送付
初回配送時にブースターに同梱されていた取扱説明書(裏面)の『保証書』に必要事項を記載し、代金のお振込先情報を記載のうえで、イオンブースターと一緒に下記の住所にお送りください。
〒136-8651
住所:東京都江東区新砂3丁目2番9号 Xフロンティア EAST5階 25番シャッター前
佐川グローバルロジスティクス(株) EC Logi Tokyo
名前: ビフェル(BiFeL)受付係
上記をセットでお送りいただけない場合、返金をお受けすることができませんのでご了承ください。
送っていただくもの
・イオンブースター
・イオンブースター同梱の保証書(取扱説明書の裏面)
・明細書
※必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。
ご記入いただくお振込先情報
①お振込先ご名義(会員登録のお名前に限ります)
②お振込先金融機関名・支店名
③口座種別 (普通、当座など)
④口座番号
3. 弊社よりご指定口座へご返金
代金のご返金までには、お客様よりお送りいただいた明細書と商品が弊社に到着してから2~4週間程度のお時間をいただいておりますので予めご了承ください。
【必ずお読みください】